Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
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Olhando a gestão da fila sob a perspectiva da cultura organizacional: abordagem com intenção etnográfica em agência bancária da Zona Oeste do Rio de Janeiro - RJ
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| 2007 - Eliézer de Oliveira Figueiredo.pdf | 479 |
| 2007- Eliezer de Oliveira Figueiredo.pdf | 215 |