@MASTERSTHESIS{ 2006:231411771, title = {Estrat?gia empresarial eficiente como instrumento para o estabelecimento da vantagem competitiva: um estudo de caso na Falmec}, year = {2006}, url = "https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/tede/935", abstract = "Este trabalho desenvolveu um estudo de caso, realizado junto aos clientes residenciais da empresa espelho FALMEC do setor de eletrodom?sticos de coc??o. O mesmo teve como objetivo verificar se a estrat?gia competitiva de mercado adotada pela empresa pesquisada, lideran?a no segmento elevado, a qual est? baseada na diferencia??o de produtos e servi?os, devidamente percebida pelos seus clientes desde o momento da compra, enquanto fator motivante, bem como, na utiliza??o de seus servi?os. Para tanto, adotou-se nesta pesquisa a concep??o de estrat?gia competitiva baseada em Michael Porter, principalmente no que diz respeito ? estrat?gia de diferencia??o a qual foi o ponto central de an?lise.", publisher = {Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia}, note = {Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais} }