@MASTERSTHESIS{ 2005:1152192071,
 	title = {An?lise motivacional da equipe de vendas no setor banc?rio: estudo de caso de um banco brasileiro},
 	year = {2005},
 	url = "https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/tede/1031",
 	abstract = "A disserta??o aborda Marketing de Motiva??o e Reconhecimento no Setor
 Financeiro de uma Ag?ncia de um Banco Brasileiro na Cidade do Rio de Janeiro,
 atrav?s de uma pesquisa j? realizada com os pr?prios funcion?rios, com base no
 referencial espec?fico, modelos e experi?ncias do livro do Edson Crescitelli, intitulado
 "Marketing de Incentivo" (2002). As refer?ncias bibliogr?ficas gen?ricas com
 rela??o ao Marketing de Incentivo, conceitos, pesquisas, t?cnicas e pr?ticas
 aplicadas question?rios, est?mulos e situa??es aqui apresentadas. A pesquisa
 explorat?ria foi realizada dentro de uma ag?ncia banc?ria, para verificar como os
 funcion?rios reagem, aos est?mulos apresentados pela institui??o e comandados pelo
 seu l?der direto. Foi necess?rio, comparar o desempenho da equipe frente as
 demandas de metas apresentadas pela empresa. A pesquisa teve como ponto de
 partida o "Estudo de Caso Qualitativo". No modelo te?rico desenvolveu-se o
 complexo modelo de competitividade, em que tamb?m, envolveram-se diversos
 fatores que puderam ser obtidos de diferentes formas no cotidiano, t?picos como
 fatores de determina??o em foco, estrat?gias competitivas, planos de marketing,
 vis?o do futuro, programas de incentivos, dentre outros e foram de fundamental
 import?ncia para obten??o da competitividade segundo a Teoria de Crescitelli (2002).
 A pesquisa pretende tamb?m demonstrar que o desenvolvimento das pessoas depende
 de seu trabalho, uma vez que elas passam a maior parte do seu tempo da ag?ncia,
 onde devem exercer as suas fun??es. E que, o ambiente de trabalho, a tarefa a
 realizar, e os par?metros de relacionamento s?o elementos que devem
 proporcionar o desenvolvimento da intelig?ncia, da percep??o e das
 potencialidades de cada uma. Finalmente, foram apresentadas nesta disserta??o as
 implica??es, conclus?es e sugest?es para futuras pesquisas e estudos.",
 	publisher = {Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia},
 	note = {Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais}
}