@MASTERSTHESIS{ 2019:1419737394, title = {Coordena??o das plataformas de redes sociais de uma organiza??o multicampi}, year = {2019}, url = "https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/jspui/5690", abstract = "Esta disserta??o ? fruto de uma pesquisa aplicada, realizada no Instituto Federal do Rio de Janeiro - IFRJ, cujo resultado gerou como produto a Pol?tica de Utiliza??o de Redes Sociais Digitais para o IFRJ. O tema se demonstra atual e relevante ao associar teoria e pr?tica dos temas da Comunica??o P?blica e da Gest?o de Plataformas de Redes Sociais. A pesquisa baseou-se na an?lise do ambiente digital do IFRJ, mapeando as plataformas utilizadas pela institui??o e identificando os perfis oficiais. Os resultados mostram baixa interatividade e pouco di?logo com os usu?rios, com a utiliza??o equivocada das plataformas como murais, onde a informa??o ? est?tica. Assim, construiu-se um produto de inova??o tecnol?gica, que objetiva tra?ar diretrizes e normatizar a atividade da comunica??o em redes sociais digitais em todos os campi, para que haja transpar?ncia, acesso ? informa??o e acessbilidade ao conte?do. A conclus?o dessa pesquisa revela os esfor?os a serem realizados pelo IFRJ para desenvolver o trabalho em redes sociais digitais de forma priorit?ria e n?o mais coadjuvante", publisher = {Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia}, note = {Instituto de Ci?ncias Sociais Aplicadas} }