@MASTERSTHESIS{ 2016:1514397399,
 	title = {racionaliza??o do processo licitat?rio em uma unidade federal de sa?de por meio do desenvolvimento e implanta??o de um sistema de informa??o},
 	year = {2016},
 	url = "https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/jspui/3176",
 	abstract = "Este trabalho abordou a problem?tica do processo de abastecimento de materiais e medicamentos em um Hospital Federal do Rio de Janeiro, indicando como um dos principais motivos a inefici?ncia das licita??es procedidas por essa Unidade. O objetivo do estudo foi mapear o fluxo de informa??o gerado pelas licita??es e demonstrar os poss?veis fatores que corroboram para o cen?rio de morosidade dos processos licitat?rios. O mapeamento seguiu a metodologia Business Process Modeling Notation (BPMN), com a utiliza??o de roteiros descrevendo as a??es procedidas em cada etapa do processo. Ao mapear a fase interna, foi identificado que o maior gargalo era na etapa da pesquisa de mercado e consolida??o do termo de refer?ncia, sendo apresentado como solu??o um Sistema de Informa??o customizado. No decorrer do trabalho, foi observada a necessidade de adequa??o do organograma da administra??o e sugerida a institui??o de um setor que fizesse a interface entre os setores administrativos e assistenciais, visando dirimir as dificuldades sobre o entendimento das nomenclaturas dos insumos informadas pela equipe assistencial usu?ria e as especifica??es identificadas na pesquisa de mercado. Ao mensurar os resultados do estudo, verificou-se uma redu??o significativa do tempo de execu??o da fase interna com a utiliza??o do Sistema de Informa??o proposto, mais expressivamente na etapa da pesquisa de pre?o. Outro resultado relevante observado na pesquisa foi a diminui??o da quantidade de tramita??es processuais, demonstrando uma maior padroniza??o do fluxo e consequente delimita??o de compet?ncias dos setores e agentes envolvidos. Assim, constatou-se uma evolu??o na efici?ncia e efetividade dos processos licitat?rios, indicando que a adequada execu??o da fase interna propicia um maior aproveitamento do resultado do procedimento licitat?rio, impactando na melhoria do processo de abastecimento hospitalar. Este trabalho tamb?m vislumbrou a possibilidade da aplicabilidade de ferramentas da tecnologia da informa??o e da comunica??o, sugerindo em trabalhos futuros o desenvolvimento de um software customizado, objetivando a virtualiza??o do planejamento do processo licitat?rio, na busca de maior transpar?ncia, celeridade e racionaliza??o da log?stica p?blica.",
 	publisher = {Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia},
 	note = {Instituto de Ci?ncias Sociais Aplicadas}
}