@MASTERSTHESIS{ 2012:1897179809, title = {Relacionamento comercial entre distribuidores de a?o e lojas de material de constru??o no m?dio Para?ba Fluminense: um estudo de caso}, year = {2012}, url = "https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/jspui/2750", abstract = "A regi?o do M?dio Para?ba Fluminense/RJ ganhou representatividade no setor sider?rgico na d?cada de 40 e atualmente este ramo desempenha um papel relevante no cen?rio industrial do Estado do Rio de Janeiro, com a promo??o do crescimento da produ??o e do emprego na regi?o. A movimenta??o gerada pelo setor ? extensa e inclui a distribui??o de a?o, ?rea de atua??o mercadol?gica que, ao valorizar estrat?gias de relacionamento comercial com lojas de materiais de constru??o, ruma ao desenvolvimento no mercado. A partir da revis?o da literatura e an?lise de estudo de caso, busca-se compreender como este relacionamento ? processado. A revis?o de literatura abrange aspectos do setor em estudo, estrat?gia na distribui??o de a?o, marketing, vendas e gest?o de vendas. O estudo de caso baseou-se principalmente em entrevistas junto a grandes lojistas de material de constru??o, gerentes e vendedores de distribui??o de a?o. Os principais resultados tratam do grau de proximidade desenvolvido entre esses lojistas e os distribuidores de a?o para constru??o civil, como foco na maturidade do relacionamento e seus desdobramentos", publisher = {Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia}, note = {Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais} }