@MASTERSTHESIS{ 2016:1408684878,
 	title = {Implanta??o de melhorias no processo de compra de recursos de tecnologia de informa??o e comunica??o na Eletrobras Eletronuclear},
 	year = {2016},
 	url = "https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/jspui/2055",
 	abstract = "O presente trabalho proporcionou a racionaliza??o dos processos de compra de recursos de tecnologia de informa??o e comunica??o - TIC pela Eletrobras Eletronuclear. Teve como tema a gest?o por processos e a tem?tica voltada para a melhoria do processo acima mencionado. Para o desenvolvimento do tema abordou os conceitos de gest?o da qualidade, organiza??o e m?todos, inova??o de processos ou reengenharia, cadeia de valor, e cadeia de suprimentos e o modelo de refer?ncia SCOR. A empresa objeto da pesquisa foi uma sociedade de economia mista geradora de energia el?trica por fonte nuclear com aproximadamente 20 anos de exist?ncia. As dificuldades nos processos de compra de recursos de TIC na empresa foram evidenciadas nos relat?rios de gest?o dos ?ltimos cinco anos, onde se percebe que os recursos empenhados para essa atividade n?o foram realizados conforme as expectativas dos gestores e respons?vel t?cnico comercial. A aquisi??o de recursos de TIC vem atrasando e comprometendo o desenvolvimento de projetos importantes para a empresa. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de natureza explorat?ria, intervencionista e aplicada. Na pesquisa, tipificada como pesquisa-a??o, buscou-se realizar uma mudan?a, pelo processo intervencionista, envolvendo os sujeitos participantes do processo em quest?o. Para a coleta de dados recorreu-se ? t?cnica de entrevistas individuais e em grupo. A an?lise dos dados foi baseada nos procedimentos deste tipo de pesquisa e que consiste de uma sequ?ncia l?gica contendo as etapas a serem cumpridas para o desenvolvido de um produto ou projeto de forma estruturada. Os resultados da implementa??o da pesquisa-a??o foram obtidos por meio da cria??o de um aplicativo que auxilia na edi??o dos artefatos utilizados no processo, reduzindo assim, o tempo para a edi??o e elevando a confiabilidade dos documentos. Tais melhorias s?o traduzidas em redu??o do retrabalho, redu??o dos custos e melhor aproveitamento dos recursos",
 	publisher = {Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia},
 	note = {Instituto de Ci?ncias Sociais Aplicadas}
}